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제목 채널21온라인 접속장애 공지 2022-11-03 09:38:11
작성자 sijosa
조회 24

안녕하세요 시조사 전산실 직원입니다.
일단 채널21온라인 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.

시조사 홈페이지가 그동안 SSL(보안연결) 없이 운영되다가 결제관련하여 치명적인 결함이 발견되어
SSL을 적용하면서 일부 사용자들에게 생긴 문제인듯 합니다.

자체적으로 모니터링 하면서 테스트를 진행했지만 이상이 없었습니다만 해당 공지를 올리지 못해 죄송하게 생각합니다.
안되시는 분들은 02-3299-5316으로 연락 주시면 원격을 해결해 드리겠습니다.

자체 해결 방법은 기존에 브라우저에서 쌓인 쿠키나 캐시으로 인한 오류여서
크롬 브라우저 기준으로 설명해 드리면 브라우저에서 f12를 누른후 새로고침버튼에서 마우스 오른쪽버튼을 눌러 캐시비우기 강력 새로고침을 눌러주시면 해결될꺼라 생각됩니다.
그래도 안되시면 브라우저 업데이트를 해 보시면 해결될꺼라 생각됩니다.

다시 한번 이용에 불편을 끼쳐 죄송하다는 말씀을 드리겠습니다.
감사합니다.

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